Identidad y domicilio del responsable

Masynte S. de R.L. de M.I. (en adelante, “Masynte”), con domicilio en Monterrey, Nuevo León, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciones. Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puedes contactarnos en el teléfono (81) 8421‑2272 o a través del correo electrónico admin@masynte.com.

Datos personales que recabamos

Recabamos tus datos personales de identificación y contacto, tales como nombre completo, empresa, puesto, correo electrónico, número telefónico y domicilio fiscal. En caso de realizar compras, también podremos solicitar datos bancarios o de facturación. Masynte no recaba datos personales sensibles (como origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas o preferencia sexual), en términos de la LFPDPPP.

Finalidades del tratamiento

Tus datos personales se utilizan para las siguientes finalidades que son necesarias para ofrecerte nuestros productos y servicios:

1. Atender solicitudes de información sobre nuestros materiales anticorrosivos y emitir cotizaciones.
2. Formalizar operaciones de venta y gestionar pagos y facturación.
3. Organizar la logística de envío y entrega de productos.
4. Proveer soporte técnico y servicio posventa.
5. Dar cumplimiento a obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.
6. Evaluar la calidad de nuestros productos y mejorar la atención al cliente.

Adicionalmente, utilizaremos tus datos para finalidades secundarias, como enviarte información comercial, promociones y novedades de nuestros productos. Si no deseas que tus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puedes manifestarlo enviando un correo a admin+datospersonales@masynte.com.

Transferencia de datos

Masynte sólo transferirá tus datos personales a terceros cuando sea necesario para cumplir con las finalidades antes mencionadas, por ejemplo, a proveedores de servicios logísticos para la entrega de productos o a instituciones financieras para procesar pagos. En ningún caso venderemos ni compartiremos tus datos con fines distintos sin tu consentimiento, salvo en los supuestos permitidos por la ley.

Derechos ARCO

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas otorgado. Para ejercer estos derechos debes enviar una solicitud a datospersonales@masynte.com, indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y la descripción clara de los datos sobre los que solicitas el acceso, rectificación, cancelación u oposición. Responderemos tu solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Medidas de seguridad

Masynte adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales que recaba y evitar su daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.

Modificaciones al aviso

Masynte se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad, para atender cambios legislativos o políticas internas. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web www.masynte.com.

Consentimiento

Al proporcionarnos tus datos personales a través de nuestros formularios web, correo electrónico o cualquier otro medio, manifiestas tu consentimiento para que Masynte trate tu información conforme a los términos y condiciones de este aviso de privacidad.

Fecha de última actualización: 14 de octubre de 2025.